PLN Area Banjarmasin memperkenalkan Aplikasi PLN Mobile pada Car Free Day di Banjarmasin.
SUAKA – BANJARMASIN. Pada tanggal 10 September 2017, Area Banjarmasin mengadakan acara perkenalkan aplikasi PLN Mobile di depan halaman Masjid Sabilal Muhtadin Jalan Jenderal Sudirman Banjarmasin.
Acara tersebut merupakan rangkaian acara Hari Pelayanan Nasional. Acara perkenalam Aplikasi PLN Mobile pada Car Free Day (CFD) serentak diadakan di seluruh Unit PLN Indonesia. PLN Mobil adalah merupakan aplikasi yang memudahkan pelanggan untuk mengakses Informasi dan Layanan Listrik PLN hanya dalam Genggaman.
PLN Mobile sebagai aplikasi berbasis Android telah mengalami beberapa kali perbaikan untuk peningkatan kualitas dari sisi layanan dan penggunaan yang lebih mudah. Untuk pengguna iOS, sementara masih belum tersedia. Namun sebentar lagi PLN akan meluncurkannya dan menambah fitur-fitur lainnya yang lebih mutakhir.
Dengan PLN MOBILE, pelanggan lebih mudah mendapatkan informasi dari fitur-fitur antara lain :
- Cek tagihan dan riwayat token.
- Permohonan Pasang Baru.
- Perubahan Daya.
- Penyambungan Sementara.
- Cek status pengaduan dan permohonan.
- Informasi tarif listrik terkini.
- Berita terkini mengenai PLN.
- Informasi pemeliharaan listrik.
- Pelaporan gangguan pada Telepon Contac Center PLN 123 dengan Voice over Internet Protocol (VoIP).
- Aplikasi yang juga terintegrasi dengan GPS seperti Google Map.
- Pelanggan dapat menyampaikan keluhan atas gangguan kelistrikan yang terjadi lewat aplikasi ini.
Juga satu akun PLN Mobile bisa mendaftarkan maksimal 4 IDPEL, jadi bagi pelanggan seluruh golongan tarif bisa daftarkan IDPEL-nya dan segera memanfaatkan fitur-fitur di dalamnya. Pelanggan jadi bisa mengontrol tagihan listriknya. Pada CFD tersebut, bagi pelanggan PLN yang bisa sampai Aktivasi Idpelnya diberikan souvenir khusus dan menarik seperti Mug Tumbler, Flash Disk Card, Power Bank dan Kaos berlogo Aktivasi PLN Mobile.
Dan jika pelanggan yang berhasil mengaktivasi adalah pengguna Listrik Prabayar dan termasuk dalam 100.000 pelanggan yang beruntung, maka akan mendapatkan gratis token listrik prabayar senilai Rp 20.000,00 (duapuluh ribu rupiah) Masa Periode Aktivasi pada tanggal 10 September sampai 30 Sept 2017. Informasi bahwa pelanggan menerima token listrik gratis pada menu Info PLN maksimal H+2 hari kerja setelah pengaktivasian. (TIM)